Britische Behördenfehler trennen deutsche Mutter von ihrem Kind

Administrativer Fehler führt zu Familientrennung

Eine deutsche Mutter, die seit 15 Jahren mit ihrem 'settled status' legal im Vereinigten Königreich lebt, wurde auf der Rückreise von einem Osterbesuch in Deutschland an der Weiterreise von Düsseldorf nach Edinburgh gehindert. Die britischen Grenzbeamten teilten Liza Tobay mit, dass ihr Einwanderungsstatus fälschlicherweise als 'red flagged' markiert worden sei. Sie konnte ihren Status zwar per E-Mail nachweisen, doch die Behörden akzeptierten nur die Verifizierung über eine spezielle App, die sie nicht installiert hatte.

Systemfehler mit gravierenden Folgen

Nach einer schlaflosen Nacht konnte Tobay den Fehler identifizieren: Im System des britischen Heimatschutzministeriums war eine komplett falsche Passnummer ('ghost number') hinterlegt, die nicht mit dem Bild ihres Passes übereinstimmte. Die Behörden gaben an, den Fall zu eskalieren und Priorität einzuräumen, warnten aber, dass die Lösung bis zu drei Wochen dauern könnte. Dies würde bedeuten, dass Tobay bis zu einen Monat von ihrer zweijährigen Tochter in Edinburgh getrennt bliebe – eine Situation, die sie als 'extrem belastend' beschreibt.

Kritik am digitalen Einwanderungssystem

Die Kampagnengruppe 'the3million', die sich für die Rechte von EU-Bürgern im Vereinigten Königreich einsetzt, betont, dass Tobays Fall kein Einzelfall sei. Sie kritisiert das digitale Einwanderungssystem als fehleranfällig und die Bearbeitungszeiten der Behörden als inakzeptabel. Die Gruppe fordert seit langem physische Nachweise wie Karten oder QR-Codes anstelle des aktuellen Systems, bei dem Betroffene sich in ein Computersystem einloggen müssen, um ihren Status nachzuweisen.