Bahn-Preise: Verbraucherschützer kritisieren "Lockvogeltarife", Bahn verweist auf Rekordangebot

Kritik der Verbraucherschützer

Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat die Preisgestaltung der Deutschen Bahn kritisiert. Das günstigste Angebot, der Super-Sparpreis, ist laut einer Untersuchung zu üblichen Reisezeiten oft nicht verfügbar. Zwischen 7 und 19 Uhr war dieses Ticket an 76 Prozent der untersuchten Tage nicht buchbar. In diesen Fällen lagen die tatsächlich angebotenen Super-Sparpreise zwischen 15 und 157 Prozent über dem beworbenen Preis. Nur an jedem vierten Tag entsprach der günstigste Preis dem Werbeangebot.

Preisunterschiede nach Wochentag und Uhrzeit

Zudem zeigt die Analyse erhebliche Unterschiede je nach Reisezeit: Tickets für Freitag und Sonntag kosten im Schnitt 71 Prozent mehr als für Dienstag und Mittwoch. Auch die Tageszeit spielt eine Rolle: Zwischen 16 und 19 Uhr ist die Chance, ein günstiges Ticket zu bekommen, deutlich höher (66 Prozent) als zwischen 10 und 13 Uhr (19 Prozent). Die Verbraucherschützer fordern eine einfachere und transparentere Preisgestaltung.

Reaktion der Deutschen Bahn

Die Deutsche Bahn wies die Kritik zurück. Eine Sprecherin sagte, die Untersuchung habe „erhebliche Lücken“, da nur der Zeitraum von 7 bis 19 Uhr betrachtet worden sei. Gerade in den frühen Morgenstunden und am Abend gebe es besonders viele günstige Tickets. Ziel sei es, die Züge optimal auszulasten und Überbuchungen zu vermeiden. Ähnlich wie bei Flugzeugen gäbe es für stark ausgelastete Verbindungen weniger Aktionsangebote. Aktuell seien „so viele Billigtickets wie noch nie“ auf dem Markt.