EU-Kommission erhöht Druck auf Meta: WhatsApp soll KI-Chatbots der Konkurrenz zulassen
Wichtige Fakten
- • Die EU-Kommission hat Meta angewiesen, auch KI-Chatbots anderer Anbieter auf WhatsApp Business zuzulassen.
- • Meta hatte im Oktober 2025 die Geschäftsbedingungen geändert und reine KI-Anbieter ausgeschlossen.
- • Die EU wirft Meta vor, gegen Wettbewerbsregeln zu verstoßen und kleineren Konkurrenten zu schaden.
- • Meta weist die Vorwürfe zurück und sieht WhatsApp nicht als wichtigen Vertriebskanal für KI-Chatbots.
- • Bei Nichtbefolgung drohen einstweilige Maßnahmen, ein förmliches Änderungsgebot und hohe Bußgelder.
EU-Kommission fordert Öffnung von WhatsApp für KI-Konkurrenz
Die EU-Kommission hat den US-Konzern Meta angewiesen, in seinem Messenger WhatsApp neben dem eigenen Chatbot auch KI-Anbieter der Konkurrenz zuzulassen. Hintergrund ist eine Änderung der Geschäftsbedingungen durch Meta im Oktober 2025, die reine KI-Anbieter von der Nutzung der WhatsApp Business-API ausschloss. Die Brüsseler Behörde sieht darin einen Verstoß gegen EU-Wettbewerbsregeln und warnt, dass kleinere Wettbewerber durch den Ausschluss von WhatsApp aus dem Markt verdrängt werden könnten.
Meta wehrt sich gegen die Vorwürfe
Meta wies die Vorwürfe umgehend zurück. Eine Konzernsprecherin erklärte, es gebe keinen Grund für ein EU-Eingreifen, da die Kommission 'fälschlicherweise' davon ausgehe, WhatsApp sei ein wichtiger Vertriebskanal für KI-Chatbots. Der Konzern hatte die Geschäftsbedingungen geändert, um zu verhindern, dass reine KI-Anbieter ihre Chatbots über WhatsApp laufen lassen und sich so die Reichweite und Server von Meta zunutze machen.
Drohende Konsequenzen bei Nichtbefolgung
Sollte Meta die Aufforderung nicht umsetzen, hat die Kommission angekündigt, europäisches Recht auch mit Zwang durchzusetzen. Konkret kann sie einstweilige Maßnahmen verhängen und ein förmliches Änderungsgebot aussprechen. Andernfalls drohen dem Konzern hohe Bußgelder. Wettbewerbskommissarin Teresa Ribera betonte: 'Wir können nicht zulassen, dass die dominanten Technologiekonzerne ihre Marktmacht ausnutzen, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen.'
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